Política de privacidad actualizada
Tu información se protege de acuerdo con las leyes mexicanas
Compromiso con tu privacidad
En oravilenoxu.com protegemos tus datos personales y manejamos la información de acuerdo con la legislación vigente en México, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos respecto a los datos proporcionados en nuestro sitio web.
Recopilación de datos personales
Podemos solicitar información básica como nombre, correo, teléfono o circunstancia específica para responder consultas y brindar mejor orientación.
Información que proporcionas
- Nombre completo para identificar solicitudes
- Correo electrónico para responderte
- Teléfono para atención opcional
- Tema o categoría de tu consulta
- Descripción detallada para contextualizar tu caso
Información recolectada automáticamente
- Dirección IP para fines de análisis
- Datos de navegación (páginas visitadas, duración, preferencia de idioma)
- Datos técnicos de dispositivos como navegador y sistema operativo
- Cookies esenciales para funcionamiento y seguridad
- Registro de fecha y hora del acceso
Cómo usamos tus datos
La información se utiliza para gestionar consultas, brindar respuestas, mejorar los servicios y asegurar experiencia segura en la web.
- Responder solicitudes y consultas
- Mejorar servicios ofrecidos
- Personalizar la experiencia de usuario
- Detectar y prevenir fraudes o abusos
- Dar cumplimiento a obligaciones legales
- Realizar análisis estadísticos internos
- Gestionar tu preferencia de comunicación
Nuestro compromiso: Nunca vendemos tus datos a terceros y solo los compartimos con aliados que cumplen regulaciones estrictas de protección de datos en México.
Compartición de datos
Compartimos datos solo cuando es imprescindible para respuesta técnica, obligaciones legales o seguridad, nunca con fines comerciales ajenos.
Proveedores de servicios
Nuestros aliados externos manejan datos estrictamente para nuestra operación y bajo confidencialidad.
Cumplimiento legal
Podríamos revelar información solo si la ley lo exige o para proteger derechos y seguridad.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos sin identificar para entender tendencias y mejorar el contenido.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad y objeción siguiendo los procesos descritos aquí o contactándonos.
- Solicitar acceso directo a tus datos
- Pedir corrección de datos erróneos
- Solicitar eliminación de tus datos
- Obtener copia trasladable de tu información
- Manifestar inconformidad ante usos no deseados
- Pedir restricción de uso en ciertos casos
Para ejercer derechos usa el formulario de contacto o el correo indicado; responderemos según plazos legales nacionales.
Seguridad de la información
Aplicamos estándares técnicos y organizativos para proteger datos contra accesos o divulgaciones no autorizadas.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos sensibles
- Uso de cortafuegos y sistemas de detección
- Acceso restringido en plataformas internas
- Procedimientos de respaldo periódico
Medidas organizacionales
- Capacitación continua del personal
- Revisión de accesos por perfiles
- Protocolos claros en manejo de incidentes
- Contratos de confidencialidad vigentes
Retención y eliminación de datos
Conservamos información solo mientras dure la relación o se requiera cumplir regulaciones aplicables.
- Datos de cuenta conservados según política
- Registros de participación y avance
- Mensajes y solicitudes enviados
- Información transaccional relevante
- Preferencias de contacto opcionales
Puedes solicitar supresión anticipada escribiendo a nuestro correo de privacidad.
Transferencia internacional de datos
En caso de transferencia internacional, garantizamos que los proveedores cumplan estándares similares de protección.
- Cláusulas contractuales estándar
- Verificación de certificaciones internacionales
- Acceso limitado para soporte técnico
- Transferencia solo a países con protección adecuada
Uso de cookies
El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación y adaptar el contenido a tus intereses.
Tipos de cookies utilizadas
- Operatividad y seguridad del sitio
- Rendimiento y funcionalidad navegacional
- Preferencias de idioma y visualización
- Experiencia optimizada para cada usuario
Puedes administrar o eliminar cookies desde tu navegador y revisar la sección dedicada en este sitio.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política y lo anunciaremos oportunamente; sugerimos revisarla periódicamente para estar al tanto de cambios.
- Aviso por correo a suscriptores
- Anuncio visible en la web
- Registro de versiones anteriores
- Disponible bajo solicitud específica
La modificación se informará antes de aplicar cambios significativos.
Contacto sobre privacidad y datos
Cualquier inquietud o solicitud puede enviarse al correo de contacto publicado aquí.
Oravilenoxu
B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Teléfono: +52 (55) 0715 5087
Correo: content@oravilenoxu.com
Última actualización en abril 2026
Fecha de entrada en vigor: abril 2026